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武漢千余名公交企業(yè)員工參加心理健康知識專題講座

發(fā)布時間:2021-09-29 08:54:34  
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9月26日,集團公司工會協(xié)助市交通運輸局組織開展駕駛員心理健康知識專題講座活動。

武漢千余名公交企業(yè)員工參加心理健康知識專題講座(圖1)

培訓以視頻會議的方式進行,集團公司領(lǐng)導、主會場及二級單位分會場的1000余名駕駛員,地鐵集團、通恒公司員工參加培訓。

武漢千余名公交企業(yè)員工參加心理健康知識專題講座(圖2)

培訓邀請武漢大學心理學教授張榮華主講,他以《公交企業(yè)司乘人員心理調(diào)適》為題,用詼諧幽默的語言、廣為人知的社會案例、真實易懂的情景演示,為與會人員講述為什么需要心理調(diào)適、壓力與消極情緒的產(chǎn)生機制及應對管理的方法。他告訴參培人員,對待自我他人情緒要拿得起、放得下,產(chǎn)生壓力時轉(zhuǎn)換視角可豁然開朗,要建立多個快樂源,勞逸結(jié)合,堅持體育鍛煉來減輕消極情緒。他還傳授了一套快速簡單的調(diào)適心理的放松訓練,與現(xiàn)場人員進行了交流互動,教授一些安撫乘客的小技巧。

參加培訓的人表示受益匪淺,學到了很多應對壓力的方式方法,既能調(diào)節(jié)情緒避免傷害他人,又能安撫他人避免傷害自己,自己會在之后的工作中運用這些技巧,更好地提升服務質(zhì)量。

據(jù)悉,本次活動主題為“倡導綠色出行、促進生態(tài)文明”“守護健康與你同行”,是2021年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周系列活動之一,下一步,武漢公交還將組織開展關(guān)愛慰問司乘人員活動,推動文明公交、綠色出行活動持續(xù)深入開展。



來源|城市交通網(wǎng)

編輯|敬之


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